POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A utilização deste website encontra-se sujeita à Política de Privacidade abaixo mencionada e respeita o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que regula e assegura o legal tratamento dos dados pessoais dos seus utilizadores. A nossa Política de Privacidade pode sofrer alterações, pelo que se aconselha a consulta dos respetivos termos a cada utilização.

A NOSSA POLÍTICA

A SOFÁRIDA – Sociedade Farmacêutica da Arrábida Lda com o NIPC 501123083, proprietária das Farmácias: Leão sita em Sesimbra, Santana sita em Santana e Higiene sita em Vila Nogueira de Azeitão, a seguir designada por SOFÁRIDA, compromete-se a respeitar a confidencialidade e o direito dos seus utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos dados pessoais. A SOFÁRIDA garante que o tratamento dos dados pessoais dos seus utilizadores é efetuado de acordo com a lei portuguesa e com os seus princípios da legalidade, transparência e integridade. Na qualidade de responsável pelo tratamento dos dado a SOFÁRIDA compromete-se a recolher, tratar, utilizar e guardar apenas os dados estritamente necessários para: a prestação de serviços inerentes à sua presença online, venda de produtos de saúde online, iniciativas de marketing que visem a melhoria da interação com os seus utilizadores (Ex: perfil de consumidor, estudos de mercado, newsletter, campanhas promocionais, programas de consciência social, ofertas ou descontos), não excedendo o intuito original e guardando-os apenas pelo período necessário à prestação do serviço. Todos os colaboradores da SOFÁRIDA e de entidades terceiras contratadas para o efeito (Ex: Agências de Marketing) estão sob uma obrigação de confidencialidade relativa aos dados a que tenham acesso no âmbito das suas funções, estando informados da relevância do cumprimento do dever legal de sigilo e da responsabilidade pelo cumprimento dessa obrigação.

Os dados poderão ser obtidos através de:

- Introdução dos seus dados no nosso website oficial (www.Sofarida.pt) ou através de outra plataforma online ou aplicação onde registamos a sua informação numa ficha de cliente (ex: Sifarma) que esteja sob a nossa responsabilidade.

- Do processo de compra dos nossos produtos, através de meios digitais, contacto telefónico ou contacto direto com um dos nossos representantes comerciais ou outro colaborador do Grupo Sofarida.

-Disponibilização os seus dados através de uma plataforma de redes sociais sob responsabilidade da Sofarida, ao interagir com uma das nossas publicações ou através de mensagem privada, para fins de participação num passatempo/concurso, receber amostras ou materiais promocionais, ou para outro fim relacionado com realização das atividades de marketing do Grupo Sofarida.

-Contacto directo com o Grupo Sofarida, através do endereço de email oficial online@sofarida.pt ou do colaborador da empresa, que disponibilizou os seus dados.

-De recolha offline, em eventos organizados e/ou patrocinados pelo Grupo Sofarida, através do preenchimento de um formulário e aceitação dos nossos termos de privacidade.

- Outras fontes da responsabilidade do Grupo Sofarida ou de terceiros, em consonância com a política de privacidade de terceiras entidades, se aplicável.

- Automaticamente pela utilização de cookies, quando navega no website do Grupo Sofarida ou de terceiros.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS PARA FINS DE COMPRAS ONLINE

Os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados, guardados e tratados pela SOFÁRIDA, ou por terceiros contratados para o efeito, apenas para fins estritamente ligados ao uso deste website, dos seus serviços e à aquisição de produtos. Deste modo, os seus dados pessoais podem ser utilizados para operações, como por exemplo:

• Sempre que executa um processo de compra de produtos neste website, recolhemos os seus dados pessoais no formulário de compra (por exemplo, nome, endereço de e-mail, morada de entrega, número de telefone, método de pagamento escolhido), apenas para efeitos de venda, separação, acompanhamento e transporte dos produtos encomendados;

• Sempre que solicita a assistência de serviço acedemos os seus dados pessoais (por exemplo: nome, endereço de e-mail) com o objetivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este website e para a sua assistência;

• Sempre que grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas.

• Os seus dados pessoais poderão também ser utilizados por entidades terceiras quando for necessário processar uma encomenda. São exemplos de casos específicos:

• Serviços de pagamento eletrónico, através de cartões de crédito ou débito, referência MB ou MBWay;

• Processamento de produtos adquiridos;

• Selecionar, embalar e despachar artigos;

• Solucionar questões ou dúvidas relacionadas com a venda de produtos;

• Processar pagamentos da compra de artigos;

• Processar devoluções de artigos.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS PARA FINS DE RECRUTAMENTO

Os dados partilhados pelos candidatos a oportunidades de emprego na SOFÁRIDA, que constem no formulário de contacto e currículo, destinam-se apenas para o processo de seleção e recrutamento. Todos os dados solicitados no formulário de contacto (Ex: Nome, Email, Telemóvel) são essenciais para o decorrer normal do processo. Aquando a seleção dos candidatos, caso não haja indicação contrária, os dados partilhados serão conservados por um período de 2 anos, para efeitos de futuros processos de recrutamento.

DIVULGAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas contratadas pela SOFÁRIDA. Qualquer divulgação será realizada sem ultrapassar o propósito para o qual os seus dados pessoais foram recolhidos e posteriormente tratados. Adicionalmente, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:

• Cumprir leis aplicáveis;

• Responder a inquéritos judiciais e governamentais;

• Estar em conformidade com processos legais válidos;

• Proteger os direitos ou propriedade da SOFÁRIDA.

Acima de tudo, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem ser informado ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.

UTILIZAÇÃO DE COOKIES

A SOFÁRIDA utiliza sistemas automáticos de recolha de dados como cookies.

Uma cookie é um dispositivo transmitido para o disco rígido de um utilizador da Internet que permite recolher, designadamente, se disponível, o endereço IP, o sistema operativo, o navegador da Web (browser) e a administração de sistema. Trata-se de informação estatística sobre como o utilizador navega no nosso website.

Apenas a SOFÁRIDA tem acesso a estas informações recolhidas pelas cookies, de forma agregada e anónima, a fim de otimizar os seus serviços, preparar as páginas neste website de forma mais personalizada e melhorar a experiência de utilização, de acordo com as necessidades e as preferências dos seus utilizadores. Se configurar o seu browser para bloquear ou apagar cookies, não terá acesso a todos os recursos e serviços oferecidos através deste website.

CONSERVAÇÃO DA INFORMAÇÃO

A SOFÁRIDA reserva o direito de conservar os seus dados durante o período de tempo necessário para a prossecução das finalidades acima descritas.

Todos os direitos de conservação acima descritos serão revogados mediante a sua indicação nesse sentido, como descrito na secção " DIREITO DE RETIFICAÇÃO E ESQUECIMENTO".

DIREITO DE RETIFICAÇÃO E ESQUECIMENTO

A qualquer momento poderá solicitar a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito. Poderá também eliminar a sua conta de cliente e respetivos dados pessoais, com efeito imediato, perdendo, no entanto, o acesso à mesma. A SOFÁRIDA compromete-se a não efetuar quaisquer comunicações a partir dessa data. Ressalva-se que, por motivos definidos legalmente, os dados pessoais considerados estritamente necessários serão armazenados pelo período permitido por lei, nomeadamente:

• Para o exercício da liberdade de expressão e de informação;

• Para o cumprimento das obrigações perante a Autoridade Tributária;

• Para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial

LEGISLAÇÃO

O tratamento de dados pessoais pela SOFÁRIDA será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor. Os contratos de compra e venda de produtos através deste website são regulados pela Lei Portuguesa.

AVISOS, MODIFICAÇÕES E CANCELAMENTO DE SERVIÇOS

A SOFÁRIDA pode alterar ou atualizar a qualquer momento a totalidade ou partes desta Política de Privacidade, mesmo que não seja exigido pela legislação e regulamentação aplicáveis. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta parte do website. Desta forma, deve aceder regularmente a esta secção do website, a fim de ver a versão atualizada da nossa Política de Privacidade.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

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CONTEÚDO DE TERCEIROS

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